Ufficio Postale Poste Italiane - Cerignola, Provincia di Foggia

Matteo G.

Questo ufficio postale offre i servizi di base, ma l'esperienza complessiva lascia molto a desiderare. Nonostante alcuni tentativi di modernizzazione, come l'installazione di totem e altri apparecchi tecnologici, l'ufficio rimane ancorato a un approccio "alla vecchia maniera".

Punti positivi:
- Presenza di servizi postali essenziali
- Possibilità di prenotare appuntamenti tramite app

Punti negativi:
- Servizio lento e inefficiente
- Mancanza di professionalità del personale
- Orari di apertura ridotti (solo mattina)
- Bancomat spesso non funzionante
- Lunghi tempi di attesa

L'ufficio ha recentemente ridotto i suoi orari di apertura, operando solo al mattino. Questo cambiamento ha causato notevoli disagi, soprattutto per chi lavora e ha bisogno di accedere ai servizi postali nel pomeriggio.

La qualità del servizio è mediocre, con tempi di attesa lunghi e una generale mancanza di efficienza. Il personale sembra carente in termini di professionalità, contribuendo a creare un'atmosfera di frustrazione tra i clienti.

Un altro problema significativo è il bancomat, che raramente funziona, aggiungendo ulteriore inconvenienza per chi necessita di prelievi o altre operazioni bancarie.

Nonostante questi evidenti problemi, l'ufficio rimane una tappa obbligata per molti cittadini che devono effettuare operazioni essenziali come il pagamento delle utenze o la riscossione dello stipendio.

In conclusione, mentre non posso raccomandare questo ufficio postale per la sua qualità del servizio, riconosco che per molti resta una necessità. Si spera che in futuro vengano apportati miglioramenti significativi per offrire un servizio più efficiente e orientato al cliente.

Riccardo P.

Al telefono non risponde nessuno. E' da una settimana che chiamo. Il mio pacco è fermo li da 25 giorni !!! Cosa impressionante! io abito a 200 Km di distanza

Giuseppe P. L.

Dov'è il mio pacco? A chi avete consegnato? Pretendo di saperlo visto che un intero palazzo era in casa e nessuno ha visto un postino alle 18.15, orario da voi indicato per la presunta consegna.

Linda G.

Servizio pessimo!
I pacchi scompaiono magicamente, noi le paghiamo le cose che compriamo, mi sono davvero stancata.
Mettono scritto che il destinatario assente, quando neanche passano , perché stai in casa.
Vai a chiedere informazioni in posta e non ti rispondono o ti rispondono male o mentre parli ti chiudono in faccia.
Portatemi il mio pacco , me ne avete persi già molti.

palu C.

Ogni volta che i miei pacchi passano nelle mani di queste persone tornano al mittente con motivazione di mancato pagamento, non tentano nemmeno di effettuare la prima consegna, dovrebbe chiudere questa posta, mettete i sigilli.

Antonio M.

Sono rimasto davvero colpito in negativo ovviamente dalla totale arroganza di una dipendente, sono dovuto andare in un'altra filiale per aprire un conto. Devono scegliere attentamente il personale da mettere di fronte al pubblico. Così non si ottiene una buona pubblicità.

KEKKO D.

Oggi sono andato alla posta è stava chiuso il postino il 31 ottobre mi ha lasciato un avviso che l’11 novembre lo dovevo andare a prendere ed è chiuso la posta

massimo S.

Pessimi. Hanno scritto che nn ho voluto pagare il contrassegno..
Peccato che ero al mare.adesso il pacco è ritornato al mittente! Vergogna assoluta